Blog
>
Les visages de Chill...
25 juillet 2024
Les visages de Chillon #5 Philia
Nous aimerions vous dresser le portrait d’un certain nombre de personnes faisant vivre le château de Chillon. Il s’agira d’un regard légèrement décalé et acidulé pour vous montrer les coulisses de la forteresse lémanique.
La cinquième personne à se prêter à l’exercice est Philia, la Responsable des Ressources humaines.
La cinquième personne à se prêter à l’exercice est Philia, la Responsable des Ressources humaines.
Nous aimerions vous dresser le portrait d’un certain nombre de personnes faisant vivre le château de Chillon. Il s’agira d’un regard légèrement décalé et acidulé pour vous montrer les coulisses de la forteresse lémanique.
La cinquième personne à se prêter à l’exercice est Philia, la Responsable des Ressources humaines.
Allez, on suit le guide ?
Portrait de Philia, responsable RH, dans son bureau, au château de Chillon
Hey Philia, dans l’imaginaire des gens, Chillon c’est un château rempli de touristes et pas forcément de collaborateurs et collaboratrices. C’est quoi les ressources humaines dont tu es responsable ?
Le château sans le staff ce serait un peu comme les meringues sans la double crème : incomplet et sans saveur ! Ce sont les équipes de la Fondation qui permettent au château d’être si bien conservé, qui le font vivre à travers mille projets passionnants et qui accompagnent les publics pour faire de leur visite une expérience mémorable.
Mon rôle est de m’assurer que ces équipes soient fonctionnelles, complètes, formées… et qu’elles se sentent heureuses et épanouies en traversant avec fierté le pont chaque matin
C’est quoi la différence entre un bon responsable RH et un mauvais responsable RH ?
Je ne serais pas manichéenne au point de catégoriser des bons et mauvais RH, car il y a autant de manières d’envisager cette fonction qu’il existe d’organisations. Mais ce qui pour moi fait une différence, c’est une juste dose d’empathie. Il faut en avoir suffisamment pour comprendre ce que vit le personnel au quotidien et être en mesure de répondre à ses besoins, mais savoir la mettre de côté lors de certaines tâches comme le recrutement par exemple, qui implique de se concentrer essentiellement sur les compétences.
Pourquoi t’as voulu travailler dans ce tas de cailloux ?
Pour trois raisons : retrouver avec bonheur le secteur culturel que j’avais laissé il y a plus de 10 ans, monter en compétences dans un poste pour lequel j’ai encore beaucoup à apprendre et, last but not least, pour travailler à 10 minutes à pied de chez moi !
Chillon, c’est un château stylé avec un lac et des montagnes. Toi, t’es plutôt lac ou montagne ?
Lac sans hésiter ! La plage de Chillon est d’ailleurs mon spot favori, j’y passe une bonne partie de l’été en famille 😊 !
On te donnerait une baguette magique, c’est quoi LE truc qui tu changerais à Chillon ?
J’équiperais tous les collaborateurs et toutes les collaboratrices avec une IA qui leur permettrait de s’exprimer dans toutes les langues du monde entier sans aucun effort.
Pour aller plus loin
Les visages de Chillon #6 Adrien
La sixième personne à se prêter à l’exercice est Adrien, agent d’accueil et de vente à la Boutique et au Bazar.
Le livre d’or du château de Chillon
Depuis plus de 60 ans, le livre d’or du château garde des traces du passage de célébrités du monde politique, artistique, sportif et médiatique ayant fait escale au château. Zoom sur cet ouvrage surprenant !
Chillon, premier château au niveau III – leading du programme Swisstainable
Cette semaine, la Fondation du Château de Chillon a été classée au niveau III – leading du programme de durabilité suisse Swisstainable.
Une première pour un château classé et ouvert au public en Suisse !